飞机、公共汽车、轮船、火车上的服务员。
英steward; attendant;
在轮船、列车、飞机上为乘客服务的工作人员。公共汽车和电车上的工作人员,也统称乘务员。
引杨朔 《三千里江山》第十三段:“有些先来的乘务员早吃完饭歇下去,睡的正香。”
大陆地区指在列车、轮船、飞机、电车、公车上为乘客服务的人员。
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。
乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
随着我国,交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。
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